整合營(yíng)銷(xiāo)是一種對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷(xiāo)理念與方法。整合營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)他是匯集了多種手段進(jìn)行綜合,然后再重磅推出的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方式,這種營(yíng)銷(xiāo)方式在成本上可能大于其他方式。我們可以看看我們的幾個(gè)公司,他們利用了這個(gè)方式將公司的業(yè)績(jī)翻了N倍,典型的案例就有我們的:小米手機(jī)以及凡客誠(chéng)品(他們都是綜合了好多種方法,進(jìn)行整合,最終達(dá)到了他們的營(yíng)銷(xiāo)目的,讓人對(duì)這些品牌不得不豎起大拇指。)
在27simn無(wú)縫鋼管公司的購(gòu)物大廳,設(shè)有一個(gè)很大的咨詢臺(tái)。這個(gè)咨詢臺(tái)的主要職能是為來(lái)龍川公司沒(méi)購(gòu)到物的顧客服務(wù)的。如果哪位顧客到公司沒(méi)有買(mǎi)到自己想要買(mǎi)的商品,咨詢臺(tái)的服務(wù)員就會(huì)指引你去另一家有這種商品的商店去購(gòu)買(mǎi)。公司的做法,本不足道,但卻是看得見(jiàn)、摸得著的“細(xì)節(jié)”,被人們津津樂(lè)道,對(duì)它的記憶也極為深刻。不僅贏得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信任和敬佩,而且使顧客對(duì)龍川公司產(chǎn)生了親近感,每當(dāng)購(gòu)物時(shí)總是往梅瑞公司跑,慕名而來(lái)的顧客也不斷增多,公司因此而生意興隆。
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